Sobre nosotros
V Ai Desk es el helpdesk que productos SaaS B2B incorporan
Plataforma con sede en Estados Unidos, atendiendo clientes en América Latina, Europa y EE.UU. Construida desde el primer commit para multi-cliente en escala.
Qué hacemos
Operamos la capa de atención (helpdesk + chat operador-cliente) para otros productos SaaS B2B. Usted integra vía REST y webhook. Sus clientes mantienen el canal de atención sin construir la infraestructura.
Por qué existimos
Toda plataforma SaaS B2B repite el mismo trabajo: cola de atención, SLA, audit log, aislamiento por cliente, integración con su producto. V Ai Desk resuelve esto una vez, con calidad de producción, y expone vía API. Usted se enfoca en su núcleo de negocio.
Nuestro enfoque
API-first desde el primer commit (sin 'MVP descartable'). Multi-cliente desde el primer commit (sin 'después adaptamos'). Compliance educativo desde el primer commit (FERPA, LGPD, GDPR). Estructura permanente vence a velocidad — porque escala en producto regulado es discontinua y costos de retrabajo son altos.
¿Listo para integrar atención al cliente robusta en su producto?
Cuéntenos sobre su caso. Respondemos en un día hábil.